Il documento contiene il programma formativo sul Case Management dell'Inserimento Lavorativo elaborato dalla Cooperativa ARCA. Il percorso è rivolto ai dipendenti della Cooperativa e del Consorzio, e si configura come corso di aggiornamento. I partecipanti hanno consolidata esperienza sul tema degli inserimenti lavorativi.
Il documento contiene il percorso formativo elaborato dai Partner della Bulgaria. Il corso è rivolto ad operatrici dell'area sociale.
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